EDITORIALE

L’ARTE DI DISSENTIRE: TRASFORMARE I CONFLITTI IN OPPORTUNITÀ ATTRAVERSO IL LINGUAGGIO

EDITORIALE Direttore Davis Cussotto -
Immaginiamo una situazione piuttosto comune all’interno di uno studio professionale. Martina, segretaria dello studio, sta parlando con Luisa, una paziente che ha chiesto uno...
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L’ATTENZIONE ALL’ALTRO: RIPROGETTARE IL LAVORO NELL’ERA DELL’IPERCONNESSIONE

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Angela è un’Assistente di Studio Odontoiatrico che coordina la segreteria di un ambulatorio di medie dimensioni. Gestisce il magazzino, segue le pratiche assicurative, organizza...
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DATI O INTUITO? COME GESTIRE EFFICACEMENTE IL PROCESSO DECISIONALE

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Ho avuto il piacere di conoscere Claudio Levato, odontoiatra di Bloomingdale (Illinois), nella seconda metà degli anni Novanta. Negli Stati Uniti le reti LAN...
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COME TRASFORMARE UN FEEDBACK NEGATIVO IN UNA CRESCITA PROFESSIONALE E PERSONALE

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Fornire feedback critici può aiutare le persone a crescere, ma solo se gestito con cura. Se la critica viene percepita come un attacco, può...
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LE QUATTRO LEVE DELLA MOTIVAZIONE Cosa spinge davvero i collaboratori a dare il meglio di sé

EDITORIALE Direttore Davis Cussotto -
Spingere i collaboratori a dare il meglio di sé è una delle sfide più complesse per chiunque si trovi a gestire un gruppo di...
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CHE COSA SONO I SIGMA REVIEW TALK E PERCHÉ È IMPORTANTE PARTECIPARE

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Questo che state leggendo è l’ottavo numero di Sigma Review, la rivista di approfondimenti, analisi e previsioni per aziende e professionisti della sanità privata. Sigma...
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